MijnZZ inloggen en veiligheid

U vraagt een gebruikersnaam en wachtwoord via www.zorgenzekerheid.nl/mzz en vult deze gegevens in op de daarvoor bestemde plaats. Vervolgens klik u op de button 'log in'.
U kunt maximaal drie keer een fout wachtwoord invoeren. Uw account wordt na de derde poging geblokkeerd. U kunt via de inlogpagina uw account door ons laten deblokkeren. U kunt via de inlogpagina uw account zelf deblokkeren door op 'Wachtwoord vergeten' te klikken.
Wanneer u van ons uw wachtwoord ontvangt, moet u deze meteen veranderen in een zelf bedacht wachtwoord. Wanneer u voor de eerste keer inlogt, vragen wij u meteen om een nieuw wachtwoord in te voeren.
MijnZZ is zodanig beveiligd dat deze omgeving zonder codes van buitenaf niet te benaderen is. Uw gegevens zijn beveiligd tegen ongewenst gebruik via een gebruikersnaam en een wachtwoord. Daarnaast is de omgeving zelf ook beveiligd. Dit kunt u herkennen aan 'https' in de URL (de webadres-balk) en een slotje onderin het scherm. Als u dubbelklikt op het slotje, kunt u controleren of u veilig contact hebt met Zorg en Zekerheid.

Verder kunt u zelf een aantal maatregelen nemen om de veiligheid van uw computer en de verzonden informatie te verhogen.
Als gebruiker kunt u zelf de veiligheid verhogen door een aantal eenvoudige maatregelen:
  • Accepteer geen onveilige items in uw beveiligde omgeving. Als u wordt gevraagd of u wilt doorgaan, kies altijd ‘nee’.
  • Controleer altijd of u zich in een beveiligde omgeving bevindt (u ziet een slotje onderin uw scherm).
  • Controleer ‘HTTPS’ in de URL (dit is de webadres-balk). De S staat voor ‘secure’, dit betekent ‘beveiligd’.
  • Wijzig regelmatig uw wachtwoord en/of gebruikersnaam.
  • Maak nooit het wachtwoord en/of de gebruikersnaam aan anderen bekend.
  • Bewaar gebruikersnaam en wachtwoord altijd gescheiden.
  • Noteer nooit uw gebruikersnaam en/of wachtwoord in bijvoorbeeld uw agenda.
  • Voorkom het gebruik van onveilige wachtwoorden, zoals een geboortedatum, Gironummer, voor- of achternaam.
  • Zorg er voor dat u uw browsersoftware en besturingssyteem up-to-date houd. Vaak kunt u deze gratis downloaden van de software leverancier.
Zorg en Zekerheid stelt hoge eisen aan de veiligheid. Daarom past Zorg en Zekerheid diverse beveiligingsmethodes en -technieken toe. Er kan echter nooit 100% bescherming tegen criminele activiteiten gegarandeerd worden.
U kunt contact opnemen met ons Contact Center via telefoonnummer (071) 5 825 825. Als uw account geblokkeerd is, kunt u niet meer inloggen op mijnZZ. U heft de blokkade van mijnZZ op door opnieuw codes aan te vragen.
U heft de blokkade van mijnZZ op door via de inlogpagina opnieuw te kiezen voor 'Wachtwoord vergeten'. U ontvangt dan via de mail een nieuw wachtwoord.
  • Het wachtwoord moet uit minimaal 8, maximaal 10 tekens bestaan.
  • Het moet een combinatie zijn van cijfers en letters waarbij geldt dat er minimaal 1 cijfer en minimaal 1 letter in voorkomt.
  • Speciale leestekens kunnen onderdeel zijn van het wachtwoord.
  • Er wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.

Een aantal tips om misbruik te voorkomen:

  • Gebruik leestekens: punt (.) en gewoon streepje (-) en liggend streepje (_) en !, @, #, $, %.
  • Kies geen voor de hand liggende code.
  • Gebruik geen wachtwoord dat bestaat uit persoonlijke informatie.
  • Geef uw wachtwoord nooit aan anderen.
  • Schrijf uw gebruikersnaam en wachtwoord nergens op.
  • Wijzig geregeld uw wachtwoord.
Als u 90 dagen geen gebruik maakt van uw mijnZZ account, dan wordt uw account geblokkeerd. U kunt via de inlogpagina uw account door ons laten deblokkeren.
U vult uw gebruikersnaam en wachtwoord in op de daarvoor bestemde plaats. Vervolgens klikt u op de button 'log in'. Zodra u bent ingelogd kunt u het door ons toegestuurde wachtwoord wijzigen in een voor u gemakkelijker te onthouden wachtwoord. Dit doet u via het menu-item 'wachtwoord wijzigen'.

Staat uw vraag er niet bij?

Abonneer op onze gratis nieuwsbrief!

Onze digitale nieuwsbrief verschijnt ongeveer 1 keer per maand. Via deze nieuwsbrief informeren wij u over speciale voordelen en kortingen voor onze verzekerden.