Premiebetaling
U kunt uw jaarlijkse premiebetaling wijzigen in een maandelijkse premiebetaling per 1 januari van het eerstvolgende kalenderjaar door dit door te geven:
- Via het online wijzigingsformulier;
- Telefonisch op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur via telefoonnummer (071) 5 825 825;
- Schriftelijk naar het volgende adres: Zorg en Zekerheid, Postbus 400, 2300 AK Leiden;
- Door een bezoek te brengen aan één van onze verzekeringswinkels.
Ja, bij betaling per halfjaar of jaar krijgt u respectievelijk 1 of 3% korting.
U kunt in plaats van een automatische betaling periodiek een acceptgiro ontvangen. De te wijzigen gegevens kunt u doorgeven op de volgende manieren:
- Via het online wijzigingsformulier;
- Telefonisch op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur via telefoonnummer (071) 5 825 825;
- Schriftelijk naar het volgende adres: Zorg en Zekerheid, Postbus 400, 2300 AK Leiden;
- Door een bezoek te brengen aan één van onze verzekeringswinkels.
De automatische incasso stopt automatisch bij het opzeggen van de verzekering. De opzegging dient altijd schriftelijk te gebeuren. Uw wijziging gaat in per nieuwe desbetreffende incassotermijn (maand, kwartaal of jaar).
Door uw gewenste wijziging door te geven:
- Via het online wijzigingsformulier;
- Telefonisch op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur via telefoonnummer (071) 5 825 825;
- Schriftelijk naar het volgende adres: Zorg en Zekerheid, Postbus 400, 2300 AK Leiden;
- Door een bezoek te brengen aan één van onze verzekeringswinkels.
Uw wijziging gaat in per nieuwe desbetreffende incassotermijn (maand, kwartaal of jaar).
Wanneer de automatische incasso door Zorg en Zekerheid later wordt afgeschreven dan gebruikelijk, bent u gewoon verzekerd. Dit is ook het geval als uw betaling via acceptgiro verloopt en u binnen de betalingstermijn die op de acceptgiro vermeld staat uw premie voldoet.
Omdat u een premie achterstand hebt, is uw aanvullende verzekering opgeschort. Wij nemen uw declaratie daarom niet in behandeling. Als u wilt dat wij uw toekomstige declaraties wél in behandeling nemen, dient u uw achterstallige premie te voldoen en uw premie te blijven betalen. Echter met betrekking tot de 'opgeschorte' periode kunt u geen declaraties meer indienen. Uw aanvullende verzekering is namelijk niet met terugwerkende kracht geldig.
U hoeft geen enkel rekeningnummer op te geven. Zorg en Zekerheid gebruikt het rekeningnummer dat staat op uw polisblad, zowel voor de premie-incasso als voor de betaling van uw declaratie.
Indien u een premie achterstand heeft, kunt u contact opnemen met ons Contact Center. Dit is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur via telefoonnummer 071-5 825 825. Wij gaan dan proberen een betalingsregeling met u te maken.
De specificatie van uw premie staat vermeld op uw polisblad. Alleen als tussendoor uw premie wijzigt (als gevolg van bijvoorbeeld een nieuwe aanvullende verzekering of een verrekening in verband met een wijziging), ontvangt u een nieuwe specificatie van uw premie. Wanneer u vragen heeft over uw premie, kunt u contact met ons opnemen. Dit kan via de website via het online vragenformulier. U kunt een nieuw polisblad ook telefonisch aanvragen op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur via 071-5 825 825 of per post naar Zorg en Zekerheid, Postbus 400, 2300 AK Leiden.
Uw premie staat vermeld op het polisblad en wordt per periode vermeld op uw (bank of giro)afschrift. Daarmee kunt u gemakkelijk berekenen wat u per jaar betaalt.
Nee, bij Zorg en Zekerheid zijn kinderen tot 18 jaar gratis aanvullend verzekerd mits de ouder(s) ook bij ons aanvullende verzekerd is (zijn).
Ja, studenten en scholieren die recht hebben op studiefinanciering krijgen 10% korting op het basispakket en alle aanvullende verzekeringen.
De maandelijkse premie wordt over het algemeen op de laatste werkdag voorafgaand aan de maand afgeschreven.
De specificatie van uw premie staat vermeld op uw polisblad. Alleen als tussendoor uw premie wijzigt (als gevolg van bijvoorbeeld een nieuwe aanvullende verzekering) ontvangt u een nieuwe specificatie van uw premie. Wanneer u uw polisblad niet meer kunt vinden, kunt u een nieuwe aanvragen. Dit kan via de website via het online vragenformulier.
Staat uw vraag er niet bij?
- (071) 5 825 825
- Of stel ons uw vraag online
