KwaliteitZZorg

Zorg en Zekerheid werkt bewust regionaal en kiest voor een intensieve samenwerking met de apothekers in de regio. Wij zoeken samen met de apotheken steeds naar mogelijkheden om de zorg en kwaliteit voor u te verbeteren en betaalbaar te houden. Zorg en Zekerheid maakt een onderscheid in de overeenkomsten met apothekers. Twee jaar geleden is een intensief kwaliteitscontract geïntroduceerd voor díe apotheken in de regio, die bereid zijn een extra investering te doen in de kwaliteit van de zorg en dienstverlening aan onze verzekerden. Voor u herkenbaar als de “KwaliteitZZorg-apotheek.”

Als verzekerde van Zorg en Zekerheid kunt u terecht bij de apotheek van uw keuze. Maar wat betekent het als u kiest voor een KwaliteitZZorg apotheek? Binnen het kwaliteitscontract met de apothekers worden extra kwaliteitseisen gesteld, die leiden tot verbetering van de zorg. Zo dient de KwaliteitZZorg-apotheek in het bezit te zijn van een onafhankelijk en erkend kwaliteitscertificaat, wordt er jaarlijks een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd en biedt de apotheek op een aantal vlakken een extra zorg-service aan. Daarnaast dient een KwaliteitZZorg-apotheek deel te nemen aan een aantal intensieve zorgprojecten, waarbij ook de meeste huisartsen zijn betrokken.

De KwaliteitZZorg-apotheker zet zich intensief in om verzekerden te informeren over medicijngebruik. Zo voert de kwaliteitZZorg-apotheek een aantal zorgprojecten uit, waaronder de Medicijncheck ZZ. 65+ers die meer dan vijf geneesmiddelen naast elkaar gebruiken kunnen extra gezondheidsrisico’s lopen. Veel ziekenhuisopnames worden nog steeds veroorzaakt door verkeerd medicijngebruik. Tijdens de Medicijncheck ZZ worden de geneesmiddelen van Zorg en Zekerheid verzekerden door de apotheek en huisarts extra gecontroleerd op onder andere werking, bijwerkingen en de wisselwerking tussen medicijnen. De apotheek selecteert patiënten die hier voor in aanmerking komen. Met de Medicijncheck ZZ wil Zorg en Zekerheid de veiligheid van het geneesmiddelengebruik verbeteren.

Andere zorgprojecten zijn onder andere gericht op een intensieve begeleiding van verzekerden met specifieke chronische aandoeningen als Diabetes of Astma-COPD bij hun geneesmiddelengebruik. Ook daarin stimuleert Zorg en Zekerheid een structurele samenwerking met de huisarts en de betrokken specialist uit het ziekenhuis.

Daarnaast kunt u als verzekerde van Zorg en Zekerheid gebruik maken van een aantal extra services bij de apotheken met dit kwaliteitscontract. Bij de KwaliteitZZorg-apotheek ontvangt u bijvoorbeeld een korting op bepaalde zelfzorg-geneesmiddelen, die u misschien normaal via een drogist aanschaft. Hiermee wil Zorg en Zekerheid een veilig geneesmiddelengebruik stimuleren. De apotheek is immers volledig op de hoogte van de andere medicatie die u gebruikt en kunt u adviseren over welke zelfzorgmiddel voor u het meest geschikt is.

U kunt bij de aangesloten apotheken informeren naar de hoogte van de korting op deze zelfzorg-medicatie (handverkoop van geneesmiddelen zonder recept).

Ook kunt u via iedere KwaliteitZZorg-apotheek gebruik maken van de online bestel- en bezorgservice via de website van de apotheek. Zo kunt u gemakkelijk en veilig via internet uw medicijnen bestellen bij uw apotheek uit de regio. Deze is immers volledig op de hoogte van uw geneesmiddelengebruik.

Wilt u welke apotheken KwaliteitZZorg apotheken zijn? Er is altijd een KwaliteitZZorg-apotheek bij u in de buurt. Wanneer u een apotheek uit de lijst aanklikt dan komt u automatische terecht op de eigen website van de apotheek, waar u tevens gebruik kunt maken van de online bestel- en bezorgservice.

>> Bekijk de lijst met KwaliteitZZorg apotheken