GeZZond | nummer 45

GeZZond 45 | december 2018 19 ALTIJD IN DE BUURT VOOR EEN ADVIES OP MAAT ▯ zorgenzekerheid.nl snel en gemakkelijk ▯ (071) 5 825 825 op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur ▯ zorgenzekerheid.nl/contact voor vragen en informatie ▯ Postadres postbus 400, 2300 AK Leiden ▯ geZZondteam (071) 5 825 828 Wachtlijstbemiddeling en zorgvragen DECLAREREN Wilt u zorgkosten declareren? Dit kan per post, via een verzekeringswinkel, of snel en gemakkelijk via: Zorg en Zekerheid app en MijnZZ. ZORGZOEKER Voor informatie over o.a. ziekenhuizen, zelfstandige behandelcentra en tweedelijns GGZ-instellingen: zorgenzekerheid.nl/zorgzoeker VERGOEDINGENZOEKER Wilt u weten welke vergoeding voor uw behandeling of hulpmiddel geldt? Kijk op: zorgenzekerheid.nl/ vergoedingenzoeker SOCIAL MEDIA • facebook.com/ zorgenzekerheid • twitter.com/zorgenzekerheid • linkedin.com/company/ zorg-en-zekerheid • instagram.com/ zorgenzekerheid DIGITALE NIEUWSBRIEF Op de hoogte blijven van nieuws, acties en voordelen? Meld u dan aan voor onze digitale nieuwsbrief via: zorgenzekerheid.nl/nieuwsbrief VERZEKERINGSWINKELS Geopend maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.30 uur. ▯ Alphen aan den Rijn Julianastraat 29 ▯ Hoofddorp Concourslaan 18 ▯ Leiden Korevaarstraat 2 PREMIE-INNING Uw premie innen wij iedere laatste werkdag van de maand. Maakt u gebruik van betaalgemak? De incasso gebeurt tussen de 6e en 11de van de maand. zorgenzekerheid.nl/mijnzz GeZZond wordt verzonden aan verzekerden van Zorg en Zekerheid. Wij streven naar één exemplaar per adres. Indien er meer polishouders op hetzelfde adres wonen, kan het voorkomen dat er meerdere exemplaren op hetzelfde adres worden bezorgd. Indien u dit niet op prijs stelt, kunt u dit aan ons doorgeven. Wilt u reageren? Zorg en Zekerheid, t.a.v. Redactie GeZZond, Postbus 400, 2300 AK Leiden. Telefoon (071) 5 825 825, zorgenzekerheid.nl , communicatie@ zorgenzekerheid.nl Redactie Majo van der Meijden, Annemargreet Zijlman en Joke van Rooyen (Maters en Hermsen Journalistiek, Leiden). Tekst Maters & Hermsen Journalistiek en Zorg en Zekerheid. Vormgeving Maters & Hermsen Vormgeving, Leiden. Lithografie Studio Boon Druk De Bink, Leiden. Distributie Postnl. GeZZond is gedrukt op milieu- vriendelijk papier. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. Voor het beoordelen van het recht op de in dit blad genoemde ver- goedingen zijn de polisvoorwaarden van doorslaggevend belang. Hoewel wij bij de samenstelling van dit blad de grootste zorgvuldigheid in acht nemen, kan Zorg en Zekerheid niet garanderen dat de informatie compleet, actueel of accuraat is. Zorg en Zekerheid aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor de schade ontstaan door gebruik van de informatie die in dit blad te vinden is. Geïnterviewden doen uitingen naar eigen inzicht en verantwoordelijkheid. Hun mening stemt niet noodzakelijker- wijs overeen met de mening van Zorg en Zekerheid. De redactie kan inge- zonden stukken zonder nader overleg weigeren, redigeren of inkorten. Leeshandicap? GeZZond verschijnt ook in gesproken vorm: Dedicon, telefoon (0486) 486 486. Colofon SERVICE Volg ons via: Als u gezondheidsklachten ervaart en vermoedt dat u zorg nodig hebt, wat doet u dan? Deze vraag legde Zorg en Zekerheid dit najaar voor aan het klantenpanel. Dit waren de resultaten: • Leden jonger dan 40 jaar zoeken eerst online naar antwoorden. • Leden van 40 jaar of ouder bellen de huisarts. • Zoekmachines zijn het populairst als het om gezond- heidsinformatie gaat Thuisarts.nl is bij de helft van het klantenpanel bekend, Zorgkaart Nederland bij ongeveer 25%. Het klantenpanel kreeg ook een vraag over de keuze voor ziekenhuizen, bij van doorverwijzing door de huisarts. Ongeveer de helft kiest bij voorkeur zelf het ziekenhuis. De deskundigheid en de afstand zijn de belangrijkste factoren bij deze keuze. De wachttijd is bij 46% van belang. Jongere leden checken vaker hoe het zit met de vergoeding voor ziekenhuiszorg. Het geZZondteam, dat helpt bij wachtlijstbemiddeling, een second opinion of zoeken naar een zorgverlener, is bij ruim 65% van het klantenpanel bekend. Wilt u ook meedoen aan ons klantenpanel? Uw mening telt en geeft ons waardevolle inzichten. Aanmelden kan via zorgenzekerheid.nl/klantenpanel ONLINE ZORG- ZOEKGEDRAG Klanten panel