Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid

Hulp bij het regelen van zorg


Als je zorg nodig hebt, valt het soms niet mee om alles te vinden en te regelen. Team Zorgadvies en Bemiddeling denkt graag mee bij het regelen van zorg.

Wachtlijstbemiddeling

De ‘treeknorm’ is de maximale wachttijd per zorgsoort vastgesteld door zorgverleners en
zorgverzekeraars. Is de verkregen wachttijd langer dan de vastgestelde treeknorm? Team Zorgadvies en Bemiddeling kijkt of je bij andere gecontracteerde zorgverleners binnen Nederland eerder aan de beurt bent. Denk hierbij aan:

    Goed om te weten dat onze zorgadviseurs:

    • de bestaande wachtlijsten niet kunnen verkorten bij jouw huidige zorgaanbieder;
    • geen afspraken voor jou kunnen maken in geval van spoed of crisis;
    • niet altijd kunnen bemiddelen naar je voorkeursaanbieder of binnen de treeknorm door verschillende omstandigheden zoals complexiteit van zorg.

    Beschikbaarheid van zorg

    Onze zorgadviseurs kunnen met je mee zoeken naar beschikbaarheid van zorg in:

      Zorgadvies

      Door hun zorginhoudelijke achtergrond staan onze zorgadviseurs je graag te woord als je na het lezen van de informatie op de vergoedingenpagina nog aanvullende vragen hebt over:

      Schakel team Zorgadvies en Bemiddeling in

      Gebruik dit formulier om te bepalen of wij je kunnen helpen. Blijkt het mogelijk te zijn, dan kan je meteen verder met het indienen van jouw aanvraag.

      Hulp aanvragen

      In het formulier worden soms persoonlijke vragen gesteld. Daarom wordt dit formulier beveiligd verstuurd, waardoor wij jouw privacy kunnen waarborgen. Binnen uiterlijk 5 werkdagen nemen wij contact met je op.

      Bedankt voor je feedback!

      Er is een fout opgetreden. Wil je het later nog een keer proberen?

      Verder lezen