Cookiestatement
Op onze website en in onze app gebruiken wij cookies (en vergelijkbare technieken) van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn kleine informatiebestanden die websites of apps op uw computer, smartphone of tablet plaatsen. Ze worden gebruikt om informatie te onthouden over het websitebezoek of app-gebruik, zoals inloggegevens, voorkeuren of wat in een winkelmandje wordt geplaatst. Dat gebeurt via de webbrowser of app op het apparaat.
Wij en derde partijen gebruiken cookies om:
- functionaliteiten van de website mogelijk te maken (functionele cookies);
- het gebruik van de website en app te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies);
- gericht advertenties te kunnen laten zien (marketingcookies).
Verschillende soorten cookies
Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende soorten cookies en hun functionaliteit.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijke cookies om onze website en app goed te laten werken. We gebruiken functionele cookies bijvoorbeeld om uw cookie-instellingen op te slaan. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en hebben geen invloed op uw privacy. Wij vragen geen toestemming voor deze cookies.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| user.consent | Opslaan of er geïnteracteerd is met de cookiebanner via één van de knoppen (akkoord/niet akkoord). De standaardwaarde is false, na accepteren of weigeren van cookies true. | 400 dagen |
| consent.version | In deze cookie wordt het versienummer van de cookiebanner opgeslagen. | 400 dagen |
| consent.analytics | In deze cookie wordt vastgelegd of er toestemming is gegeven. | 400 dagen |
| consent.functional | In deze cookie wordt opgeslagen dat functionele cookies (altijd) geladen worden. | 400 dagen |
| consent.personalization | In deze cookie wordt vastgelegd of er toestemming is gegeven. | 400 dagen |
| showNewPWAOnboarding | Opslaan of de onboarding geheel is doorlopen of op enig moment is overgeslagen. Op basis hiervan wordt de onboarding bij een volgende sessie niet nogmaals getoond. | 400 dagen |
| showTermsAndConditions | Opslaan of de app-voorwaarden zijn geaccepteerd. Op basis hiervan worden de voorwaarden bij een volgende sessie niet nogmaals getoond. | 400 dagen |
| AWSALB | Het verdelen van verkeer over meerdere servers om trage reactietijden of een onbeschikbare website te voorkomen. | 400 dagen |
| AWSALBCORS | Het verdelen van verkeer over meerdere servers om trage reactietijden of een onbeschikbare website te voorkomen. | 400 dagen |
| JSESSIONID | Deze cookie wordt gebruikt om te verifiëren of een gebruiker een pagina mag bezoeken. | Sessie |
| X-CSRF-Token | Deze cookie wordt gebruikt om te verifiëren of de geauthentiseerde gebruiker de verzoeken aan de applicatie stuurt. | Sessie |
| regiocheck.postcode | In deze cookie wordt de ingevoerde postcode (zonder huisnummer) opgeslagen tijdens het uitvoeren van de postcodecheck (om te kijken of de gebruiker in aanmerking komt voor de AV-Gemak Regio). Door dit cookie wordt de postcode tijdens het aanvraagproces vooraf ingevuld. | 35 dagen |
| regiocheck.in-regio | Deze cookie wordt gebruikt om de uitkomst (true/false) van de postcodecheck op te slaan. | 35 dagen |
| jaar | Hierin wordt het huidige jaartal opgeslagen of het vorige jaar nadat deze in een dropdown-menu in de vergoedingenzoeker. Op basis hiervan worden de vergoedingen van het betreffende jaar getoond. | Sessie |
| kind_status | In deze cookie wordt opgeslagen hoeveel kinderen er bij de polisaanvraag betrokken zijn. | 30 dagen |
| leeftijd_groep | In deze cookie wordt de leeftijdsgroep van de verzekeringsnemer opgeslagen. | 30 dagen |
| partner_status | In deze cookie wordt opgeslagen of een verzekeringsnemer wel of geen partner wil meeverzekeren. | 30 dagen |
| regio_cookie | In deze cookie worden de 4 cijfers van de postcode opgeslagen. | 30 dagen |
| collectiviteit | Cookie waarin het collectiviteitsnummer wordt opgeslagen. | 30 dagen |
Analytische cookies
We gebruiken analytische cookies om onze website, app en dienstverlening te verbeteren. Dit doen we door het bijhouden van hoe, via welke pagina’s en hoe lang u onze website en app gebruikt en met welk type apparaat en browser u dit doet. Deze statistieken gebruiken we om verschillende varianten van onze pagina’s te testen of aanpassingen door te voeren voor een betere dienstverlening. We gebruiken deze cookies niet voor andere doeleinden. Deze cookies hebben beperkt impact op uw privacy. Wij vragen voor analytische cookies toestemming bij uw eerste bezoek aan onze website of app.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _ga | Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers van onze website en app te onderscheiden. | 400 dagen |
| _gcl_au | Deze cookie wordt gebruikt om de effectiviteit van advertentie-campagnes te meten. | 90 dagen |
| _ga_[variabel] | Deze cookie wordt gebruikt om een individuele sessie met uw apparaat te identificeren en volgen. | 400 dagen |
Marketingcookies
Om onszelf en onze producten en diensten onder de aandacht te brengen, maken we gebruik van advertentie- en remarketing-cookies van derde partijen. Door deze cookies kunnen we u zo passend mogelijk advertentiemateriaal laten zien. We delen deze gegevens met Google en Microsoft. Wij vragen voor marketingcookies toestemming bij uw eerste bezoek aan onze website of app.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _gcl_au | Deze cookie wordt gebruikt om de effectiviteit van advertentie-campagnes te meten. | 90 dagen |
Gegevensuitwisseling met derden
Via cookies delen wij gegevens met verschillende partijen:
We gebruiken Google Analytics voor analyse en verbetering van de website (analytische cookies). Daarnaast gebruiken we Google Ads om gericht advertenties in te zetten (marketingcookies). Lees meer over hoe Google omgaat met deze gegevens in het privacybeleid van Google.
Microsoft
We gebruiken Bing Ads om gericht advertenties in te zetten (marketingcookies). Lees meer over hoe Microsoft omgaat met deze gegevens in het privacybeleid van Microsoft.