Gezzond 40 2017

17 / 20

GeZZond 40 | maart 2017 17
Klanten
panel
Onderzoek
Een projectteam van Bartiméus (bestaande uit
orthoptisten Heleen Veen en Florine Pilon, oogarts
Mies van Gender en klinisch fysicus Gerard de Wit) is
aan de hand van het oogdruppelboekje vorig jaar
een onderzoek gestart naar de effecten van het
boekje. Het team wil wetenschappelijk onderzoeken
wat het effect van het gebruik van het oogdruppel­
boekje is op angst, stress en pijn bij kinderen tijdens
een oogheelkundig onderzoek. Gedurende zes
maanden wordt er zowel bij Bartiméus als in de deel­
nemende ziekenhuizen het effect van het oogdrup­
pelboekje gemeten en daarna zal het projectteam
verslag uitbrengen van de resultaten.
Ziekenhuizen
Het oogdruppelboekje wordt momenteel al gebruikt
in enkele ziekenhuizen in de regio Amersfoort, in
Rotterdam en bij Bartiméus. Twee ziekenhuizen uit
het werkgebied van Zorg en Zekerheid gaan mee­
werken aan dit onderzoek: het Alrijne Ziekenhuis
(locatie Alphen aan de Rijn) en Eyescan kliniek in
het Amstelland Ziekenhuis. Vanaf dit voorjaar zul­
len zij het oogdruppelboekje gaan aanbieden.
Meer weten over onderzoek
bij kinderen en jeugd bij
Bartiméus? Ga naar www.
Hier
vindt u meer informatie over
kindgericht onderzoek bij
Bartiméus en het project
kinderparticipatie. Het oog­
druppelboekje kunt u bestel­
len via
Meer weten over kind­
vriendelijke zorg? Ga naar
*Orthoptist: paramedicus, die
zich bezighoudt met onderzoek
en niet-chirurgische behande­
ling van afwijkingen in de
samenwerking van de ogen
en de oogmotoriek
(scheelzien, dubbelzien
en het zogenaamde luie
oog).
Terugblik
Klantenpaneldag
Vrijwel alle bezoekers van de klantenpanel­
dag van Zorg en Zekerheid zijn van plan
volgend jaar weer te komen en willen graag
blijven meedenken over zorgthema’s. Deze
tweede klantenpaneldag vond afgelopen
9 december plaats. Leden van het klanten­
panel van Zorg en Zekerheid maakten op
deze dag nader kennis met Zorg en
Zekerheid en namen deel aan workshops
over zorgonderwerpen als keuzevrijheid,
eigen regie in de zorg, vrijstelling van het
eigen risico.
Zorg en Zekerheid was benieuwd hoe
panelleden deze dag hebben ervaren en
vroeg de leden na afloop een evaluatie­
formulier in te vullen. Vrijwel alle bezoekers
hebben de klantenpaneldag als (zeer)
positief ervaren. Tips waren er ook: de helft
van de respondenten had graag meer tijd
gehad voor interactie, discussie en het
geven van meningen. Ook miste een aantal
aanwezigheid van jongere klantenpanel­
leden. Deze tips neemt Zorg en Zekerheid
graag ter harte bij het organiseren van een
volgende bijeenkomst.
Wilt u deelnemen aan ons
Klantenpanel en uw mening geven
over allerlei onderwerpen die te maken
hebben met onze dienstverlening en
product? Aanmelden kan via