16
Verslag Raad van Commissarissen
2012 was een druk jaar o.a. door de vele veranderingen die in de gezondheidszorg werden geïmplementeerd.
De in 2011 door de minister bedachte en goedgekeurde wijzigingen in o.a. de ziekenhuiszorg, farmacie en
tandheelkunde werden in 2012 ingevoerd. 2012 was ook het jaar van de voorgenomen veranderingen op het
gebied van de AWBZ. Echter vlak voor de val van het kabinet werden de plannen voor de uitvoering van de AWBZ
voor eigen verzekerden stopgezet. Veel tijd en energie die door de organisatie in de voorbereiding werd gestoken
ging hierdoor verloren. Eind 2012 kwam het nieuwe kabinet met forse voorgenomen wijzigingen en besparingen
op het gebied van de Zorgverzekeringswet en de AWBZ.
De RvC constateert met genoegen dat het jaar 2012 voor
Zorg en Zekerheid een succesvol jaar was. Met een
groeiend verzekerdenbestand tot 405.000 verzekerden,
een opnieuw toegenomen klanttevredenheid en een heel
goed financieel resultaat. Het financiële resultaat werd
voor bijna de helft gevormd door de verplichtingen op het
gebied van de reservevorming vanuit Solvency II. Een
ander belangrijk deel kwam door de succesvolle inkoop
van farmacie en ziekenhuiszorg. Zorg en Zekerheid heeft
hiermee haar solide financiële positie vastgehouden.
Daardoor is zij in staat de premie voor haar verzekerden
scherp te houden. In 2013 was Zorg en Zekerheid één
van de scherpste dalers in de markt nadat de premie in
2012 het geringst gestegen was. In 2012 is er ook veel
gebeurd op het gebied van de aanpassing van de
organisatiekosten. Zo gaf de Ondernemingsraad een
positief advies voor de voorgenomen plannen van de
aanpassing van de organisatiekosten. Met de vakbonden
werd een Sociaal Plan afgesloten. Begin 2013 werd na
zorgvuldige voorbereiding afscheid genomen van een
deel van het personeel.
De vergaderingen van de RvC kende in 2012 een volle
agenda. De vele wijzigingen op het wettelijke vlak en de
veranderingen intern kwamen veelvuldig terug op de
agenda van de RvC. De RvC kwam in 2012 achtmaal
bijeen inclusief een heisessie. Daarnaast werd in het
voorjaar een masterclass gevolgd op het gebied van
risicomanagement. Eind 2012 hield de RvC een
zelfevaluatie onder leiding van een externe deskundige.
De Remuneratie Commissie kwam in 2012 twee keer
bijeen.
Toezichtspunten
In 2012 is de RvC nauw betrokken geweest bij
het financiële beleid en het risicobeleid van de
organisatie. Na voorbereiding in de Audit Compliance
Risk Commissie (ACRC) is veelvuldig stilgestaan bij de
kwartaalrapportages met het daarin opgenomen
financiële resultaat, de effecten op het gebied van de
risicoverevening, de Own Risk and Solvency Assessment
en het risicobeleid 2012. Eind van het jaar werd
stilgestaan bij het premiebeleid voor 2013. Veel aandacht
was er voor de wijzigingen in de financiering van de
ziekenhuismarkt en de daarmee samenhangende risico’s
en financiële gevolgen voor Zorg en Zekerheid. Een
ander onderwerp van betekenis was de ontwikkeling van
de verzekerdenaantallen, de marktbenadering en de
toepassing van de strategie van Customer Intimacy.
De reglementen van de ACRC en de statuten Audit,
Compliance en Risk werden aangepast op basis van de
nieuwe Governance Code en goedgekeurd door de RvC.
Ook de aanpassing van de organisatiekosten had onze
volledige aandacht. In de RvC werd iedere vergadering
de voortgang besproken en toegezien op een zorgvuldige
uitvoering. In 2012 was er veel aandacht voor de
Governance van Zorg en Zekerheid. In 2011 werden de
reglementen van de RvC en de Raad van Bestuur (RvB)
aangepast aan de nieuwe Governance Code. Hiermee
onder-schrijft Zorg en Zekerheid de principes van de
Governance Code en past deze toe. De bepalingen ten
aanzien van het beheerst beloningsbeleid zoals
beschreven in de Code worden door Zorg en Zekerheid
onderschreven. Ten aanzien van de maximering van de
ontslagvergoeding voor leden van de RvB wordt
onverkort aangesloten bij de regeling uit de Code.