9 / 28
Sara Lendfers blikt terug op Interne Communicatie
Het realisatieteam Interne Communicatie richtte zich
enerzijds op de communicatie over de verandering
naar een Conversation Company en anderzijds op
het adviseren over een passende vorm van interne
communicatie.
Allereerst zijn we aan de slag gegaan met
de uitkomsten van de CoCo-enquête. Belangrijkste
conclusie was dat het kennisniveau van
de doelstellingen van CoCo binnen de organisatie
te laag is. We hebben de stuurgroep geïnformeerd
over de uitkomsten en geadviseerd over de enquête.
Bij deze advisering kun je denken aan zaken als: past
de vorm wel bij CoCo, zijn de type vragen wel goed
en welke frequentie is de juiste?
Om de kennis over de doelstellingen te vergroten is
er een lm gemaakt waarin medewerkers gevraagd
werden naar de doelstellingen van CoCo.
Er is gekozen voor lm, omdat via dit media de kennis
en houding van de medewerkers duidelijk zichbaar
werd. De lm kon gezien worden als een soort
nul-meting en kon gebruikt worden als conversatie
starter (om het gesprek op gang te brengen).
Om de kennis van de doelstellingen te vergroten
hebben we vervolgens een dubsmash opgenomen.
Dit is een lmpje van een groep mensen die een
bestaand lied of tekst playbackt. In de lm zie je
collega’s, maar hoor je Ton de doelstellingen van
CoCo vertellen. Op deze ludieke wijze werden
de doelstellingen herhaald. Bij de vertoning van
deze dubsmash was gekozen voor het “afzetten”
van de toegang naar het Bedrijfsrestaurant.
Hierdoor “moest” iedereen langs de doelstellingen.
Binnen de verandering naar een Conversation
Company zijn meerdere realisatieteams aan de slag.
Steeds meer ontstond de behoefte naar (zichtbare)
samenhang tussen de teams en een communicatie-
vorm die passend was voor CoCo. De ideeën gingen
van zeer grote plannen van een interactief sociaal
intranet naar een “voorlopige” uitkomst van een
omgebouwde homepage van InZZite. Inmiddels
hebben alle realisatieteams een eigen plek gekregen
op InZZite en is de berichtgeving omtrent CoCo niet
meer los van de berichtgeving over Zorg en
Zekerheid. Tenslotte is Zorg en Zekerheid
een Conversation Company.
Sociaal jaarverslag 2015
❘
9
Aart Bolluijt aan het werk tijdens de dubsmash